01
Поддержка и доработка сайтов
Правки страниц, новые функции, адаптация под мобильные устройства, улучшение пользовательского опыта.
↗
Внешняя IT-команда для вашего проекта
Технологии должны помогать.
Мы проследим.
Исправим то, что сломалось. Доработаем то, что мешает расти. Возьмём технические задачи сайта и онлайн-сервисов под контроль.
Без сложных терминов и лишней бюрократии
Сначала разбираемся — затем предлагаем решение
Сначала разбираемся — затем предлагаем решение
● На связи по вашему проекту
ПАНЕЛЬ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ● ONLINE
Проект под контролем
Текущие направления работы
✓ Стабильность сайта OK
⌘ Доработка функционала В РАБОТЕ
↗ Интеграции и сервисы OK
Меньше технических забот ↗
Сайты и интернет-магазиныИсправление ошибокИнтеграции и автоматизацияТехническое сопровождение
Что берём на себя
Техническая сторона бизнеса — наша зона ответственности
Не нужно искать отдельного специалиста под каждую задачу. Помогаем разобраться, исправить и улучшить.
Описать проблему ↗02
Поиск и исправление ошибок
Разберёмся с некорректной работой сайта, сбоями форм, отображением, скриптами и интеграциями.
↗
03
Интернет-магазины и CMS
Настройка каталога, корзины, оплаты, доставки, модулей и административной панели.
↗
04
Интеграции и автоматизация
Связь сайта с CRM, формами, таблицами, API и внешними сервисами. Меньше ручной работы.
↗
05
Серверы и технические настройки
Помощь с доменами, хостингом, SSL, резервными копиями и базовыми настройками окружения.
↗
06
Консультации и аудит
Оценим ситуацию, объясним возможные причины и предложим понятный план дальнейших действий.
↗
Рабочий подход
Не просто пишем код. Решаем бизнес-задачи.
Нам важно не количество строк кода, а результат для вашего проекта: чтобы сайт принимал заявки, сервисы обменивались данными, а технические сбои не отвлекали от бизнеса.
Понятная коммуникацияОбъясняем простым языком, что происходит и почему.
Прозрачная оценкаСогласуем объём и стоимость до начала работ.
Фокус на результатеПодбираем решение под задачу, а не наоборот.
Удалённый форматРаботаем с проектами независимо от города.
{✓}
«Сложное техническое — простым и понятным языком»· ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Простой процесс
От проблемы до решения —
в четыре шага
Вы понимаете, что происходит на каждом этапе и за что платите.
01
Вы описываете задачу
Расскажите, что не работает или что нужно улучшить. Можно приложить ссылку и скриншоты.
02
Мы изучаем ситуацию
Уточняем детали, оцениваем объём и предлагаем подходящий вариант решения.
03
Согласуем условия
Фиксируем стоимость, сроки и ожидаемый результат до начала работы.
04
Выполняем и проверяем
Решаем задачу, проверяем результат и передаём вам информацию о выполненной работе.
Формат сотрудничества
Под вашу задачу и темп бизнеса
Стоимость зависит от сложности, объёма и срочности. Начнём с оценки конкретной задачи.
Разовая задача
Точечная помощь
Когда нужно быстро решить конкретную техническую проблему.
По оценке / за задачу- Диагностика проблемы
- Согласование стоимости
- Выполнение и проверка
Для регулярных задач
Поддержка проекта
Когда сайт развивается и техническая помощь нужна регулярно.
Индивидуально / по договорённости- План работ и приоритеты
- Регулярные доработки
- Технические консультации
Перед развитием
Аудит и консультация
Когда важно понять состояние проекта и определить следующие шаги.
По оценке / за консультацию- Разбор текущей ситуации
- Список проблем и рисков
- Рекомендации по улучшению
Частые вопросы
Перед началом работы
Можно обратиться с корпоративным сайтом, интернет-магазином, лендингом или веб-сервисом. Возможность и объём работ определим после знакомства с проектом.
Да. Опишите симптомы, укажите адрес сайта и, если возможно, приложите скриншоты или текст ошибки. Сначала оценим ситуацию и согласуем дальнейшие действия.
Стоимость зависит от задачи, сложности, доступов и срочности. До начала работ согласуем объём, цену и ожидаемый результат.
Большинство задач можно обсудить и выполнить удалённо. Если для конкретной работы понадобится доступ или дополнительное ПО, заранее объясним зачем.
Да, формат сотрудничества дистанционный. Общаемся онлайн и согласуем удобный способ передачи материалов и доступа.
Начнём с вашего вопроса
Расскажите, что нужно починить или улучшить.
Опишите задачу своими словами. Мы разберёмся в ситуации и подскажем, с чего лучше начать.